Consultor/a Senior de Gobierno y Gestión de Servicios TICAtos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.En Atos estamos reforzando nuestro equipo especializado en Gobierno y Gestión de Servicios TIC para participar en nuevos servicios estratégicos de gran relevancia en Cataluña.Buscamos profesionales con experiencia en uno o varios de los siguientes ámbitos:- Gobierno y gestión de servicios TIC.- Definición y mantenimiento de catálogos de servicios.- Preparación y transición de servicios a operación.- Procesos ITIL.- Herramientas ITSM.- Gestión de incidencias, cambios,
problemas y peticiones.- Coordinación entre proveedores y equipos de operación.- Reporting de servicio y seguimiento de indicadores.- Experiencia en proyectos de gestión y operación de servicios TIC.- Capacidad de interlocución con equipos técnicos y responsables de servicio.Se valorará positivamente- Certificaciones SIAM.- Certificaciones Agile / Scrum / PMP / Prince2.- Experiencia en BMC Helix o Remedy.- Participación en iniciativas de transformación y gobierno TIC de gran dimensión.- Incorporación en proyectos estables y de largo recorrido.- Desarrollo profesional en una organización líder mundial en servicios digitales.- Plan de formación continua y certificaciones.- Entorno colaborativo orientado a la innovación y la excelencia operativa.En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno adaptable, estable y orientado a la innovación.#J-18808-Ljbffr
📌 Consultor/A Senior De Gobierno Y Gestión De Servicios Tic (Madrid)
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