¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on-site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.

• Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.

• Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.

• Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.

• Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.

• Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.

Para ello, ¿qué vas a necesitar?

• Formación:



Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.

• Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.

• Skills Técnicos: Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.

• Experiencia: Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.

• Español nivel nativo, inglés técnico.

¿Qué te ofrecemos?

• Contratación indefinida a través de Oxigent.

• Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año).

• Horario flexible de entrada y salida.

• Modalidad de trabajo Hibrida.

• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.

• Seguro médico privado.

• Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.

• Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.

¡Y muchos otros ventajas!

¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

📌 Helpdesk/Application Specialist - Oxigent Technologies (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Talent
📍 Vitoria-Gasteiz