Experteer Overview ¿Es usted el candidato adecuado para esta ocasión? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. En este rol encabezas la preventa para soluciones de experiencia de cliente y omnicanalidad, asegurando la continuidad desde identificación de oportunidades hasta cierre de ventas. Trabajarás estrechamente con equipos técnicos y de delivery para validar viabilidad y proponer soluciones de alto impacto. Con tu visión estratégica y enfoque consultivo, ayudarás a transformar operativas de clientes y establecerás propuestas técnicas y económico- comerciales robustas. Buscamos alguien autónomo, orientado a resultados y capaz de interlocución a nivel directivo.Compensaciones / Beneficios• Identificar oportunidades y calificar clientes para soluciones de omnicanalidad• Preparar propuestas técnico-económicas complejas y responder licitaciones• Liderar el ciclo completo de venta consultiva desde requerimientos hasta cierre• Coordinar con áreas técnicas y de delivery para garantizar viabilidad• Liderar workshops con clientes y revisiones internas• Apoyar al equipo comercial en fases de negociación y cierre• Interlocución con dirección de IT y negocio• Gestión de costes, riesgos y eficiencias en propuestas• Supervisar y facilitar la entrega de la propuesta y la venta de la oportunidadResponsabilidades• >10 años de experiencia gestionando proyectos de experiencia de clientes y canales digitales• Conocimiento de plataformas CCaaS• Detección y cualificación de oportunidades en clientes nuevos y existentes• Elaboración autónoma de propuestas y respuestas a licitaciones complejas• Experiencia como Dirección de Negocio en consultoría líder• Estimación de xcskxlj costes y análisis de riesgos• Soporte al equipo comercial en negociación y cierre• Coordinación con áreas técnicas y de delivery• Capacidad de interlocución con dirección de IT y de negocio• Titulación universitaria en Informática, Telecomunicaciones o similar• Inglés medio-alto• Experiencia en entornos Agile y Scrum• Conocimientos en SAPRequisitos principales• jornada completa• horario flexible• teletrabajo real• formación y desarrollo profesional• contrato indefinido• salario competitivo
📌 CX Presales (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid