Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.Buscamos un perfil técnico orientado a operaciones IT/NOC en entornos críticos, con experiencia en monitorización, gestión de incidencias y operación de infraestructuras Linux, Windows y VMware.El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.Funciones:- Monitorizar plataformas IT mediante herramientas como Zabbix, Nagios, Prometheus y Grafana, asegurando la detección temprana de incidencias- Gestionar logs con ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) para análisis de eventos y troubleshooting- Operar entornos productivos sobre RHEL 7/8/9, Windows Server y VMware ESXi (clústeres y VMs)- Automatizar alertas y tareas operativas mediante scripting en Python y BashResponsabilidades:- Gestionar incidencias bajo marcos ITIL en servicios 24×7 utilizando herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy o GLPI- Analizar y resolver incidencias en infraestructuras virtualizadas VMware, identificando causas raíz y aplicando acciones correctivas- Ejecutar operaciones sobre bases de datos Oracle 19c, MySQL y MariaDB orientadas a diagnóstico y soporte- Mantener y mejorar procedimientos operativos, runbooks y documentación técnica para estandarizar la operación- Colaborar en la operación de entornos de alta criticidad, asegurando disponibilidad y cumplimiento de SLARequisitos imprescindibles:- Mínimo 2 años de experiencia en operaciones IT,



NOC o entornos de soporte en producción- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de incidencias bajo metodología ITIL en servicios 24×7- Mínimo 2 años de experiencia con herramientas de monitorización como Zabbix, Nagios, Prometheus o Grafana- Mínimo 2 años de experiencia en operación de sistemas Linux (RHEL 7/8/9) o Windows Server- Mínimo 1 año de experiencia trabajando con entornos VMware ESXi en operaciones- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de logs con ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana)- Mínimo 1 año de experiencia en scripting con Python o Bash- Experiencia en redacción de procedimientos operativos y runbooks técnicos- Certificación RHCSA — Red Hat Certified System Administrator- Certificación VMware VCP-DCV — Certified Professional- Certificación Microsoft Azure Fundamentals AZ-900- Certificación ITIL Foundation v4Requisitos valorables:- Certificación Zabbix Certified Specialist- Certificación Elastic Certified Analyst- Certificación MCTS Windows Server- Mínimo 1 año de experiencia en entornos de Administración Pública- Mínimo 1 año de experiencia en operación de bases de datos Oracle, MySQL o MariaDBSe requiere conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.Además, te ofrecemos otros beneficios como:- Seguro médico, de Vida y accidentes- Servicio médico y programas de bienestar- Programa de retribución flexible y compra de acciones- Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)- Itinerario formativo individualizado- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture- Red de empleados por la diversidad- Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de incentivos

📌 It Operations Engineer / Monitoring / Noc (Sevilla)
🏢 Accenture
📍 Sevilla