Responsabilidades- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios mediante atención presencial, telefónica y remota.- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas corporativos.- Manter y administrar infraestructuras IT, incluyendo servidores, redes y entornos cloud.- Ejecutar actualizaciones, parches, copias de seguridad y tareas de mantenimiento preventivo.- Colaborar en iniciativas de seguridad informática y cumplimiento de buenas prácticas corporativas.- Administrar plataformas empresariales como Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, SharePoint y herramientas de seguridad asociadas.- Participar en proyectos tecnológicos relacionados con despliegues, migraciones y mejoras de sistemas.- Documentar procedimientos,



configuraciones e incidencias para garantizar la transferencia de conocimiento.- Coordinarse con proveedores externos y equipos globales para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos.- Brindar soporte a usuarios tanto en español como en inglés.Requirements- Entre 3 y 5 años de experiencia en administración de sistemas, soporte IT o gestión de infraestructuras tecnológicas.- Nivel cualificado de español e inglés, tanto oral como escrito.- Experiencia administrando entornos Microsoft 365.- Conocimientos de Active Directory, Entra ID, SharePoint, Microsoft Defender y Microsoft Sentinel.- Experiencia en resolución de incidencias de hardware, software y redes.- Conocimientos básicos de sistemas Linux, protocolos de red y servicios cloud.- Capacidad para documentar procesos técnicos y trabajar de forma organizada.- Disponibilidad para realizar desplazamientos ocasionales dentro de España.#J-18808-Ljbffr

📌 Senior It Administrator (Madrid)
🏢 Jobtailor
📍 Madrid