Seleccionamos un/a Técnico de Campo para empresa del sector Informático ubicada en Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Resolución de incidencias y soporte técnico de segundo nivel.- Instalar, configurar y actualizar aplicaciones corporativas, ofimáticas y software específico.- Realizar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos.- Diagnosticar incidencias aplicando procedimientos de resolución y buenas prácticas ITIL.- Escalar incidencias a grupos especializados cuando corresponda.- Registro y seguimiento de tickets para garantizar la trazabilidad y resolución de incidencias.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Experiencia mínima de 5 años desempeñando funciones de Soporte Técnico en entornos corporativos.- Buscamos a una persona con capacidad analítica y con orientación a la resolución de problemas.- Buscamos una persona dinámica y proactiva.- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.Castellano hablado y escrito correctamente. Catalán hablado y escrito correctamente.Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Administración de Sistemas, Desarrollo de Aplicaciones o equivalente. Valorable certificación ITIL#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A De Campo (Barcelona)
🏢 Eurofirms Group Slu
📍 Barcelona