Buscamos un Técnico de Soporte para resolución de incidencias, configuración de equipos, y soporte a los usuarios.

Resolver incidencias complejas que el Nivel 3 no puede solucionar, enfocándose en diagnósticos profundos, administración de sistemas y redes. Actuarar como un puente técnico, manejando hardware, software y redes.

Funciones:

Análisis detallado de problemas de software, hardware y redes.

Manejo de sistemas operativos, servidores, bases de datos y configuración de redes.

Gestion de incidencias, tickets escalados por el Nivel 3.

Formateo de equipos, recuperación de datos y actualización de firmware.

Registro detallado de soluciones para actualizar los procedimientos del área.

Sólidos conocimientos en las áreas de redes, microinformática, bases de datos, y en herramientas de solución de problemas.

Beneficios:

- Trabajo 100% Presencial en Barcelona
- Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion
- Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes
- Aprender más sobre tecnologías emergentes
- Acceso a capacitación continua y certificaciones

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📌 Técnico de Soporte/Helpdesk (Barcelona)
🏢 Talent
📍 Barcelona