Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los huéspedes de manera proactiva.
Coordinar con diferentes departamentos para resolver inquietudes de los huéspedes.
Analizar las quejas y sugerencias para mejorar continuamente el servicio.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los huéspedes.

Requisitos
Experiencia previa en roles de servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Inglés conversacional y escrito nivel intermedio/avanzado.

Beneficios
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Acceso a programas de capacitación continua y otros.
Quien se incorpore a nuestro equipo tendrá la ocasión de crecer y desarrollarse en un contexto de alta exigencia y compromiso.
J-18808-Ljbffr

📌 Asistente De Servicio Al Huésped Benajarafe
🏢 Enjoy Group
📍 Benajarafe