Wdrażamy rozwiązania oszczędzające czas, by nasi klienci i klienci naszych partnerów mieli go więcej, dla siebie, dla swoich bliskich!¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse veloz, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.Miejsce pracy: SopotJunior Customer Care SpecialistAutopay to firma, która działa na pograniczu nowoczesnych technologii i finansów. Stawiamy na otwartość, innowacyjność i zaangażowanie społeczne. Nasze wartości to kreatywność, pasja i ciągłe dążenie do doskonałości. Działamy w branży FinTech, a nasze podejście do pracownika wyróżnia nas na tle konkurencji. U nas każdy głos ma znaczenie, a każda idea może stać się rzeczywistością.Chcesz być częścią zespołu, który nie boi się wyzwań i zawsze myśli nieszablonowo? Dołącz do nas. Twoje zadania będą obejmować:utrzymywanie kontaktów z klientami,udział w rozpatrywaniu reklamacji,kontrola i aktualizacja bazy danych klientów,tworzenie procedur obsługi klienta w powierzonym sektorze,weryfikacja danych osobowych klientów w systemach informatycznych,praca ma charakter zmianowy (pon.-pt. 7:00-22:00 / sporadycznie sob.-ndz 8:00 - 16:00).Wymagania i umiejętności, których szukamy u osoby zatrudnionej w tej roli:doświadczenie w dziale obsługi klienta (mile widziane),dobra dykcja,biegła znajomość obsługi komputera,umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów,wykształcenie minimum średnie,umiejętność działania w sytuacjach stresowych,dobra organizację pracy,otwartość na zmiany oraz łatwość adaptacji w nowych warunkach.Mile widziane:znajomość rynku e-commerce oraz usług z zakresu płatności,



identyfikacja/weryfikacja, komunikacja,język angielski na poziomie komunikatywnym,zaangażowanie w nowe wyzwania,pasja do tego, co robisz.elastyczne godziny pracy,pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowanie wczasów czy dopłata za przyjazd do biura rowerem,samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania,współpracę i udział w unikalnych projektach,możliwości rozwoju,przyjazna atmosfera pracy, wsparcie zespołu, brak dress code'u,dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii.Dołącz do nas i razem zmierzajmy tam, gdzie jeszcze nikt nie był!Wypełnij formularz aplikacyjny dostępny na naszej stronie. Po jego otrzymaniu, nasze zespoły dokładnie zapoznają się z Twoją kandydaturą.2. Weryfikacja aplikacjiNasz zespół HR oceni Twoje doświadczenie, kwalifikacje oraz zgodność z wymaganiami stanowiska. Jeśli Twoja aplikacja spełni nasze kryteria, zaprosimy Cię do dalszego etapu.3. Rozmowa rekrutacyjnaSkontaktujemy się z Tobą aby omówić Twoje doświadczenie, motywacje i oczekiwania. To także doskonała okazja, aby dowiedzieć się więcej o nas. W zależności od stanowiska możemy zaprosić Cię na więcej niż jedną rozmowę.4. Decyzja i feedbackPo zakończeniu procesu poinformujemy Cię o naszej decyzji. Niezależnie od wyniku, zapewnimy Ci feedback.Jeśli zdecydujemy się na współpracę, otrzymasz od nas ofertę pracy wraz ze wszystkimi szczegółami dotyczącymi warunków zatrudnienia.Nie znalezłeś oferty dla siebie?Wyślij CV do naszej bazy - skorzystamy z niego w trakcie kolejnej rekrutacji.Masz pytania dotyczące pracy w naszym zespole? xcskxlj Skontaktuj się z nami, a udzielimy Ci potrzebnych informacji.#J-18808-Ljbffr

📌 Junior Customer Care Specialist Sopot / hybrydowa (Zaragoza)
🏢 Talent
📍 Zaragoza