Role Description

¡Seguimos buscando talento… y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Technical Business Analyst con fuerte orientación técnica y experiencia en integraciones de sistemas, para unirse a un proyecto estratégico dentro del ambiente del cliente, en el dominio de Riesgo de Crédito. Trabajarás de forma transversal con equipos técnicos y de negocio, participando en todo el ciclo de vida de las soluciones: desde el análisis de requisitos hasta el despliegue en producción.

Colaboración 100% remota desde cualquier provincia de España.

Funciones

Integración de sistemas

- Diseñar, implementar y gestionar procesos de integración entre sistemas y aplicaciones TI.
- Colaborar estrechamente con desarrolladores, administradores de sistemas y otros equipos técnicos.
- Analizar sistemas y flujos existentes para identificar oportunidades de mejora.
- Monitorizar y resolver incidencias de integración garantizando la integridad y seguridad de los datos.
- Crear y mantener documentación técnica detallada.
- Apoyar en la definición de estrategias y marcos de integración.
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias y tecnologías del sector.

Análisis y documentación de requisitos

- Recopilar y analizar requisitos de negocio con stakeholders del área de Riesgo de Crédito.
- Traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas e historias de usuario.
- Documentar épicas,



funcionalidades e historias de usuario con criterios de aceptación claros.
- Elaborar y mantener documentación técnica en inglés.

Testing y validación

- Ejecutar pruebas funcionales hands‑on.
- Diseñar y ejecutar casos de prueba para integraciones API.
- Coordinar pruebas integradas entre múltiples equipos y sistemas.
- Validar despliegues en entornos DEV, UAT y Producción.
- Documentar resultados y hacer seguimiento de incidencias hasta su cierre.

Gestión de despliegues

- Gestionar el ciclo de vida completo de las user stories.
- Abrir y gestionar Solicitudes de Cambio (CHG) según el gobierno de Santander UK.
- Coordinar despliegues entre entornos y planificar rollbacks.
- Realizar validaciones y monitorización post‑despliegue.

Gestión de stakeholders

- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
- Presentación de hallazgos y recomendaciones.
- Coordinación con equipos en Reino Unido.
- Gestión de expectativas y reporting periódico de estado.

Qué esperamos de ti

- Aportar 5 años de experiencia en roles similares.
- Experiencia en entornos ágiles (Scrum, Kanban).
- Experiencia trabajando de forma colaborativa y orientada a la entrega iterativa.
- Análisis de datos complejos con SQL y Excel.
- Uso de Jira para la gestión del ciclo de vida completo.
- Experiencia end‑to‑end: análisis, diseño, desarrollo, testing, UAT e implementación.




- Alta capacidad analítica y orientación a resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad de influencia y gestión de relaciones con stakeholders.

Conocimientos valorables

- Experiencia con herramientas Atlassian: Jira, Confluence, Rovo Agents.
- Conocimiento de herramientas DevOps.
- Uso de Postman, Bruno u otras herramientas de testing de APIs.
- Experiencia previa en Riesgo de Crédito.

¿Qué te ofrecemos?

- 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre.
- Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes).
- Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…).
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación.
- Estabilidad y carrera profesional.
- Plan de compensación de referencias internas.
- Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas.
- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
- Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios.

Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando!

En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

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📌 Technical Business Analyst / System Integration (100% remoto desde España) (Madrid)
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📍 Madrid