Experteer Overview ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. En Fresha buscas un Account Manager para el Sur de Europa, basado en Madrid. Construirás relaciones de calidad con salones y fomentarás el uso de las funcionalidades de Fresha para impulsar ingresos. Trabajarás de forma autónoma en un entorno de hypergrowth, colaborando con ventas, onboarding y producto para mejorar la experiencia y resultados de los clientes. Es una oportunidad de impacto en una plataforma líder que conecta salones con herramientas de gestión y marketing. Te unirás a un equipo dinámico que opera a gran escala en el sector belleza.Compensaciones / Ventajas• Gestionar una cartera de clientes (Partners)
y alinear su uso del producto con sus necesidades• Alcanzar KPIs de monetización y educar a clientes sobre el valor de la plataforma Fresha• Introducir y educar sobre FreshaPay para nuevos usuarios• Ayudar a salones a optimizar perfiles y usar herramientas de Fresha para maximizar ingresos• Mantener experiencia de cliente excepcional mediante reuniones virtuales para comunicar características y beneficios• Colaborar con ventas y onboarding para una experiencia fluida desde el primer contacto• Trabajar con producto para canalizar la voz del cliente y mejorar futuras versiones• Aplicar técnicas de ventas consultivas para asegurar uso pleno de la plataformaResponsabilidades• Más de 3 años de experiencia como Account Manager• Capacidad de adaptarse y cumplir objetivos• Experiencia en xcskxlj uso y análisis de datos e informes para mejorar rendimiento• Proactivo e orientado al aprendizaje• Experiencia en entorno de llamadas salientes o rol comercial (preferible)• Habilidades de comunicación escrita y verbal en Castellano; conocido/a al menos un Portugués, Italiano o Griego (nivel mínimo)• Pensamiento creativo y resolución de problemas• Facilidad para construir relaciones con clientes y trabajar en equipo; actitud de iniciativaRequisitos principales•
📌 Account Manager (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid