En Iberostar Group estamos buscando a un/a IT Project Analyst para unirse a nuestro departamento de Solutions & Technology en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España).

Misión: Como IT Project Analyst tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio.
- Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas.
- Gestionar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera.
- Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas.
- Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas.
- Reporting a los responsables del Área de Digital
- Comunicación con los Business Partners.
- Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos.
- Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones.
- Seguimiento económico.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

- Formación universitaria en tecnologías de la información.
- Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos...).
- Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL,



API REST, SOAP.
- Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos (SmartSheet).
- Experiencia en comunicación con proveedores de desarrollo.
- Deseable: Experiencia en el sector turístico, en CRM y Marketing Digital.
- Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales.
- Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas.
- Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis.

⭐¿Qué incentivos tendrás?

- Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales.
- Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
- Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

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📌 IT Project Analyst (Palma)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Palma