En VidaCaixa tenemos muy claro que Vida solo hay una. Por eso hay que dedicarla a hacer lo que más nos apasione.

¿Te contamos lo que nos mueve y motiva a quienes formamos parte de la compañía líder de seguros en España?

El propósito que nos guía es un resistente compromiso con las personas. Trabajamos para garantizar un futuro mejor a nuestros clientes y a nuestro equipo. Por eso dedicamos cada hoy a pensar en el mañana, utilizando todos los recursos a nuestro alcance para lograrlo, como la digitalización o la inteligencia artificial.
Nuestra voluntad de mejorar el futuro de la sociedad se refleja en la apuesta por crear productos inclusivos y en hacer aún más accesible nuestra oferta aseguradora a colectivos vulnerables. Además, son valores muy nuestros: la calidad, la esencia de todo lo que hacemos, y la confianza de nuestros clientes.

Únete a la compañía líder de seguros en España, un sector en crecimiento con muchísimo potencial. Una empresa sólida y experta, vanguardista e innovadora. El proyecto de futuro de más de 800 profesionales.
Estamos en un momento de transformación y crecimiento a todos los niveles, en una clara apuesta por la tecnología y el enfoque data-driven, por lo que buscamos perfiles como el tuyo, personas curiosas e inquietas que aporten sus conocimientos y se unan a nuestros desafíos.
Aprende y trabaja junto a los profesionales más top del sector. Progresa en tu carrera y despliega todo tu potencial, desarrollando nuevos conocimientos y habilidades.
Ven a formar parte de una empresa comprometida con las personas, que te ofrece un conjunto de medidas de calidad del empleo, flexibilidad horaria, conciliación, desarrollo personal y profesional e igualdad de oportunidades. Una compañía en la que mejorarás tu calidad de vida y tu desempeño profesional. Con tu profundo conocimiento y tus habilidades, lograremos nuestro objetivo de liderar e impulsar el sector. Te queremos en nuestro equipo porque, contigo, tenemos el futuro asegurado.

En Grupo CaixaBank,



valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

Descripción de la oferta

- Realizar investigación sobre hábitos, tendencias, benchmarks de mercado (experiencia, digitalización, productos, servicios... )
- Trabajar en colaboración con equipos multifuncionales para identificar, evaluar y priorizar oportunidades de investigación.
- Comprender e incorporar requisitos técnicos y de negocio en la investigación.
- Desarrollar y ejecutar estudios de investigación tanto cualitativos como cuantitativos a clientes y gestores mediante distintas técnicas (estudios de laboratorio, visitas de campo, encuestas, estudios comparativos, mystery shopping, tests usabilidad, experimentos (pruebasA/B),…)
- Supervisar la ejecución en caso de subcontratar los estudios a proveedores
- Analizar los resultados para identificar los principales insights detectando oportunidades de mejora
- Preparar informes y presentar los resultados a los diferentes stakeholders

Eres el talento que estamos buscando si cuentas con…

- Experiencia previa mínima de 3 años en reasearch y técnicas de investigación (entrevistas en profundidad, etnográficas, encuestas, dinámicas grupales, mystery shopping, …)
- Gestión de proyectos de investigación
- Capacidades analíticas y uso de herramientas ofimáticas (PowerPoint, Excel)
- Eres una persona con iniciativa, organizada, empática, creativa y orientada a resultados.

¿Cómo será el proceso de selección?

- Recibimos y validamos tu solicitud
- Entrevista con el/la responsable de departamento

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📌 CUSTOMER EXPERIENCE RESEARCH (Barcelona)
🏢 Empresa reconocida
📍 Barcelona