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Barcelona
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Como Soporte Service Desk N1 formarás parte de nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios, donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.
Presencial - Badalona
¿Qué harás en tu día a día?
- Configurar y preparar equipos informáticos, asegurando una correcta instalación inicial y puesta en marcha.
- Administrar usuarios, permisos y políticas en los distintos sistemas y entornos corporativos.
- Diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software, proporcionando soporte técnico presencial y remoto.
- Gestionar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias, garantizando su correcta documentación.
- Gestionar y mantener actualizado el inventario y control de activos IT.
¿Qué esperamos de ti?
- Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estar cursándolo.
#J-18808-Ljbffr
📌 Puestos vacantes: Soporte Service Desk(9600) (Barcelona)
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