Sobre la empresa y el puesto

Empresa líder en el sector de la climatización, dedicada a la distribución de equipos HVAC, busca incorporar un/a Responsable Técnico/a (SAT) para su sede en el Vallès Oriental.

Responsabilidades

- Proporcionar soporte telefónico a instaladores para resolver incidencias de instalación, averías y mantenimiento.
- Impartir formaciones sobre productos a trabajadores internos, externos y usuarios (instalación, uso, reparación y mantenimiento).
- Intermediar con cliente para gestionar incidencias y dar la mejor solución.
- Elaborar y distribuir documentación técnica a clientes e instaladores.
- Colaborar en la definición de contenidos técnicos (manuales, procedimientos y formaciones).
- Formar y supervisar a los servicios técnicos internos y externos.
- Buscar y homologar nuevos proveedores SAT según zona y especialidad.
- Supervisar puestas en marcha y realizar visitas a obra.
- Realizar intervenciones técnicas en equipos en caso de incidencias complejas.
- Elaborar informes técnicos con propuestas de mejora de producto.

Incentivos

- Oportunidad estable en empresa líder del sector.
- Paquete salarial competitivo.

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable Técnico/a (SAT) (Barcelona)
🏢 Reconocida empresa
📍 Barcelona