Esta es una oferta de empleo de Wealth Reader publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://bit.ly/4cgcoVa

Wealth Reader ofrece un contrato de Prácticas o Temporal de Customer Success

Candidata/o adecuado

- ser una persona motivada y organizada
- capacidad de entender conceptos nuevos
- disfrutar relacionándose con compañeros de otras áreas

Muy valorable

- experiencia previa de cualquier tipo en atención al cliente.
- formación en periodismo
- nivel alto de inglés

Funciones y responsabilidades

Buscamos una persona que nos ayude a definir las tareas para el Customer Success en nuestra empresa. Necesitamos satisfacer tanto a clientes firmados como a los que están en fases previas a la firma del contrato.

Las funciones serán:





- Seguimiento diario de las tareas de los equipos involucrados en la satisfacción del cliente: asegurarse de que se cierran a tiempo y la persona a cargo la está documentando debidamente
- Reportar al CEO y alertar de cualquier riesgo de insatisfacción del cliente
- Ayudar en el reporte a inversores con un resumen mensual
- Explicar a los clientes existentes nuevas funcionalidades

Sueldo y condiciones

Una vez asentado este puesto, la persona habrá adquirido un conocimiento muy amplio y con mucho detalle de lo que hacemos en la empresa, por lo que nos gustaría que realizara tareas de comunicación.

Para que tu candidatura sea válida, aplica directamente en aurorajobs:

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Success (Madrid)
🏢 Talent
📍 Madrid