Remoto: Teletrabajo

En Grupo NS buscamos un/a Administrador/a OpenShift con experiencia en operación de plataformas Cloud y entornos productivos para incorporarse a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS .La persona seleccionada participará en la gestión y soporte de la plataforma , asegurando la correcta resolución de incidencias, restauración del servicio y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado a la calidad , con experiencia trabajando en entornos OpenShift, Kubernetes y automatización , y acostumbrado/a a gestionar incidencias en entornos productivos.¿Cuál será tu misión?Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma Cloud CaaS, realizando el diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias, así como la ejecución de cambios y tareas de mantenimiento sobre la infraestructura y el software.Además, tendrás interlocución con equipos internos, proveedores y fabricantes para coordinar la resolución de incidencias y asegurar el cumplimiento de los SLAs.Funciones principales Diagnosticar, realizar seguimiento y resolver incidencias sobre la plataforma.Analizar problemas técnicos y aplicar soluciones orientadas a la restauración del servicio.Escalar incidencias a terceros cuando sea necesario: Equipos internos.Proveedores de servicios.Fabricantes de hardware y software.Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la resolución de incidencias dentro de los niveles de servicio establecidos.Realizar la restauración del servicio y validar su correcto funcionamiento.Documentar el estado de las incidencias y las acciones realizadas.Elaborar propuestas y medidas de mejora tras el análisis de incidencias.Mantener una comunicación fluida con el equipo interno de gestión de incidencias.Planificar y ejecutar cambios de infraestructura y/o software.Realizar tareas de operación y mantenimiento sobre los elementos de la plataforma.Participar en la mejora continua de los procesos de soporte y operación.Trabajar bajo metodologías y dinámicas Agile.Competencias Buscamos una persona: Resolutiva y orientada a la solución.Analítica y con capacidad para realizar troubleshooting.Organizada y rigurosa con la documentación.Orientada al cumplimiento de SLAs.Proactiva y con mentalidad de mejora continua.Con capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes interlocutores.Con buenas habilidades de comunicación.Acostumbrada a trabajar en entornos productivos y de alta exigencia.¿Qué ofrecemos?Incorporación a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS.Trabajo con tecnologías como OpenShift, Kubernetes y Ansible.Proyecto 100% remoto desde España.Base del proyecto en Madrid.Entorno tecnológico orientado a Cloud, automatización y operación.Participación en proyectos de evolución y mejora de plataformas.Desarrollo profesional y estabilidad dentro de Grupo NS.Condiciones España - 100% Teletrabajo - Base del proyecto: Madrid Si tienes experiencia administrando OpenShift y Kubernetes , disfrutas resolviendo incidencias complejas y quieres trabajar en un ambiente Cloud CaaS, ¡queremos conocerte!REQUISITOS MÍNIMOS Requisitos imprescindibles Al menos 4 años de experiencia en administración y operación de plataformas tecnológicas.Experiencia demostrable trabajando en entornos productivos (PRO).Experiencia sólida con: OpenShift.Kubernetes.Ansible.Shell Scripting.Experiencia en gestión y resolución de incidencias.Capacidad para realizar troubleshooting y análisis de problemas.Experiencia trabajando con procesos de cambio y restauración de servicios.Capacidad para coordinarse con equipos técnicos internos y externos.Conocimientos de metodologías Agile.Español e Inglés.Se valorará positivamente Jenkins.GitHub.Terraform.Docker.Experiencia en automatización y CI/CD.Experiencia previa en plataformas Cloud CaaS.Conocimientos de Infrastructure as Code (IaC).Experiencia en entornos de misión crítica o alta disponibilidad.

📌 Administrador/A Openshift Kubernetes Ansible (Madrid)
🏢 Grupo NS
📍 Madrid