Administrador/a OpenShift Kubernetes Ansible
En Grupo NS buscamos un/a Administrador/a OpenShift con experiencia en operación de plataformas Cloud y entornos productivos para incorporarse a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS.

La persona seleccionada participará en la gestión y soporte de la plataforma, asegurando la correcta resolución de incidencias, restauración del servicio y cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado a la calidad, con experiencia trabajando en entornos OpenShift, Kubernetes y automatización, y acostumbrado/a a gestionar incidencias en entornos productivos.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de la plataforma Cloud CaaS, realizando el diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias, así como la ejecución de cambios y tareas de mantenimiento sobre la infraestructura y el software.

Además, tendrás interlocución con equipos internos, proveedores y fabricantes para coordinar la resolución de incidencias y asegurar el cumplimiento de los SLAs.

Funciones principales

Diagnosticar, realizar seguimiento y resolver incidencias sobre la plataforma.
Analizar problemas técnicos y aplicar soluciones orientadas a la restauración del servicio.
Escalar incidencias a terceros cuando sea necesario:

Equipos internos.
Proveedores de servicios.
Fabricantes de hardware y software.

Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la resolución de incidencias dentro de los niveles de servicio establecidos.




Realizar la restauración del servicio y validar su correcto funcionamiento.
Documentar el estado de las incidencias y las acciones realizadas.
Elaborar propuestas y medidas de mejora tras el análisis de incidencias.
Mantener una comunicación fluida con el equipo interno de gestión de incidencias.
Planificar y ejecutar cambios de infraestructura y/o software.
Realizar tareas de operación y mantenimiento sobre los elementos de la plataforma.
Participar en la mejora continua de los procesos de soporte y operación.
Trabajar bajo metodologías y dinámicas Agile.

Competencias

Buscamos una persona:

Resolutiva y orientada a la solución.
Analítica y con capacidad para realizar troubleshooting.
Organizada y rigurosa con la documentación.
Orientada al cumplimiento de SLAs.
Proactiva y con mentalidad de mejora continua.
Con capacidad para trabajar en equipo y coordinar diferentes interlocutores.
Con buenas habilidades de comunicación.
Acostumbrada a trabajar en entornos productivos y de alta exigencia.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto estratégico de Plataformas Cloud CaaS.
Trabajo con tecnologías como OpenShift,



Kubernetes y Ansible.
Proyecto 100 remoto desde España.
Base del proyecto en Madrid.
Entorno tecnológico orientado a Cloud, automatización y operación.
Participación en proyectos de evolución y mejora de plataformas.
Crecimiento profesional y estabilidad dentro de Grupo NS.

Condiciones

España - 100 Teletrabajo - Base del proyecto: Madrid

Si tienes experiencia administrando OpenShift y Kubernetes, disfrutas resolviendo incidencias complejas y quieres trabajar en un entorno Cloud CaaS, ¡queremos conocerte!

Requisitos imprescindibles

Al menos 4 años de experiencia en administración y operación de plataformas tecnológicas.
Experiencia demostrable trabajando en entornos productivos (PRO).
Experiencia sólida con:

OpenShift.
Kubernetes.
Ansible.
Shell Scripting.

Experiencia en gestión y resolución de incidencias.
Capacidad para realizar troubleshooting y análisis de problemas.
Experiencia trabajando con procesos de cambio y restauración de servicios.
Capacidad para coordinarse con equipos técnicos internos y externos.
Conocimientos de metodologías Agile.
Español e Inglés.

Se valorará positivamente

Jenkins.
GitHub.
Terraform.
Docker.
Experiencia en automatización y CI/CD.
Experiencia previa en plataformas Cloud CaaS.
Conocimientos de Infrastructure as Code (IaC).
Experiencia en entornos de misión crítica o alta disponibilidad.

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📌 Administrador/a OpenShift Kubernetes Ansible, 100% En remoto (España)
🏢 Grupo NS
📍 España