Madrid, Barcelona

Tiempo completo

Empleado permanente

¿De qué te encargarás?

- Organización de viajes de empresa:

Te encargarás de planificar y coordinar los viajes de negocios de nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional. Buscarás siempre las mejores opciones en transporte, alojamiento y servicios complementarios, ajustándote a sus políticas de viaje y optimizando costes y tiempos.
- Gestión de reservas:

Tramitarás reservas de vuelos, trenes, hoteles, alquiler de coches y otros servicios, utilizando las herramientas de gestión y reservas (GDS, plataformas online, sistemas internos, etc.). Tu objetivo será ofrecer siempre la mejor alternativa posible, garantizando precisión y rapidez en cada gestión.
- Atención personalizada al cliente corporativo:

Atenderás llamadas y correos de empresas y viajeros, resolviendo cualquier duda o incidencia con una actitud proactiva y un trato cercano. Ofrecerás asesoramiento a medida para que cada desplazamiento sea una experiencia ágil y sin contratiempos.
- Resolución de incidencias:

Serás el punto de apoyo durante y después del viaje. Gestionarás posibles imprevistos (cancelaciones, cambios, retrasos o reclamaciones) con rapidez y eficacia, manteniendo una comunicación constante con el cliente y los proveedores para garantizar una solución inmediata.

¿A Quién Buscamos?

- Imprescindible altos conocimientos en Amadeus.




- Profesionales con experiencia mínima de 1 año en el área corporativa del sector de viajes gestionando vuelos, trenes, hoteles etc.
- Habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas con atención al detalle y precisión.
- Proactivos, con habilidades para resolver problemas y tomar decisiones.
- Deseable Inglés Nivel B1.
-
Formación valorable en Turismo y/o similar.

¿Qué Ofrecemos?

- Desarrollo Profesional
- Retribución Flexible
- Contrato Indefinido
- Ambiente de Trabajo Colaborativo
- Ubicación: Madrid y Barcelona

¡Únete a VB! Si estás buscando un reto que te permita crecer y marcar la diferencia en el sector de viajes, este es el lugar idóneo para ti. ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera como Business Travel Consultant!

¿Quiénes somos?

En VB Group nos dedicamos a aportar soluciones integrales para viajeros y empresas cada vez más exigentes. Estamos especializado en viajes corporativos, que suponen más del 60% de las ventas, y tenemos diferentes líneas de negocio dentro del turismo, que se desarrolla a través de 10 marcas reconocidas en el mercado.

Desde su creación en el 2009, VB Group hemos pasado de ser una pequeña agencia de viajes local de vacaciones, a una compañía global, que acompaña a sus clientes en sus proyectos como partner estratégico.

📌 BTC Agente de Viajes Corporativos (Madrid)
🏢 VB Group
📍 Madrid