08 ago
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Nobis Salud
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Castellón de la Plana
08 ago
Nobis Salud
Castellón de la Plana
¡Sumate a Nobis! En Nobis, entendemos que la inquietud es el motor de nuestra identidad y de nuestro impacto. No buscamos solo un profesional con formación técnica; buscamos a alguien que inspire, acompañe equipos y crea en el poder de una experiencia de atención cercana, humana y de calidad.
Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.
¿Sos un perfil con liderazgo, orientación al cliente y pasión por desarrollar equipos? ¡Te estamos buscando!
¿Cuál es el desafío?
- Liderar el equipo de Experiencia del Afiliado, promoviendo una atención de excelencia en todos los canales y sucursales.
- Acompañar el desarrollo, desempeño y clima laboral del equipo, generando espacios de crecimiento y mejora continua.
- Garantizar una experiencia de atención alineada a los estándares y valores de Nobis.
- Impulsar una cultura de servicio, empatía y resolución, promoviendo criterios unificados de atención.
- Supervisar los procesos del área, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y objetivos establecidos.
- Coordinar acciones junto a distintas áreas para brindar respuestas ágiles y eficientes a nuestros afiliados.
¿Qué necesitamos de vos?
- Ser graduado o estudiante avanzado de Psicología, Marketing, Comunicación, Trabajo Social o carreras afines (deseable).
- Contar con experiencia liderando equipos de atención al cliente o experiencia del cliente.
- Manejo avanzado de herramientas de Microsoft Office.
- Perfil con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización.
- Capacidad para tomar decisiones,
impulsar mejoras y orientar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos.
ADN Nobis
- Mentalidad de Crecimiento.
- Bienestar del Cliente.
- Fluidez ante los Cambios.
- Decisiones Fundadas en Datos.
- Liderazgo Facilitador.
Condiciones del puesto
- Lunes a Viernes.
- Jornada completa.
- Contrato por tiempo indeterminado.
¿Qué te ofrecemos?
- Tiempos Flexibles: Vacaciones flexibles y Día libre en tu cumple, para que puedas organizar tu tiempo con equilibrio. Además, tendrás una Bolsa de Horas durante todo el mes en tu jornada laboral.
- Descuentos especiales y únicos para colaboradores en diferentes locales comerciales, gimnasios, espacios gastronómicos, shows musicales y deportivos, y mucho más.
- Licencias flexibles y extendidas para gestantes y no gestantes, además de incentivos especiales para el cuidado de tu familia.
- Programas de capacitación constante, talleres gerenciales y plataformas que potenciarán tu desarrollo.
Experiencias únicas juntos a nuestros aliados estratégicos como: Club Talleres de Córdoba, Plaza de la Música, Instituto Atlético Central Córdoba, Club Atlético Gimnasia y Esgrima de Mendoza, San Isidro de San Francisco y muchos más
Ser parte de un equipo profesional en constante evolución y crecimiento simultáneo en todo el país.
Y una propuesta de valor mucho más amplia pensada para acompañarte en cada momento y desarrollar todo tu potencial. xqbhyrx
Si te motiva liderar equipos, impulsar una cultura de servicio y generar experiencias que marquen la diferencia para nuestros afiliados... Bienvenido/a a Nobis!
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📌 Jefe/a de Experiencia del Afiliado, Rosario (Castellón de la Plana)
🏢 Nobis Salud
📍 Castellón de la Plana