Desde Mur&Partners; ofrece posición como Administrativo/a Back Office para una empresa líder en el sector de la grifería.

Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta ocasión?
MISIÓN

La misión de la posición será proporcionar soporte administrativo y comercial a la cartera de clientes del mercado francés, garantizando una atención ágil y de calidad, la correcta gestión de los procesos comerciales y la coordinación con el equipo de ventas para contribuir al desarrollo y fidelización de los clientes.

FUNCIONES

-

- Gestionar la atención telefónica y por correo electrónico a distribuidores, clientes, agentes comerciales y potenciales clientes del mercado francés, resolviendo consultas sobre productos, disponibilidad, precios y condiciones comerciales.

- Gestionar pedidos, ofertas, devoluciones, reclamaciones, reposiciones e incidencias, realizando su seguimiento a través de SAP hasta su correcta resolución.

- Coordinar el seguimiento de pedidos, envíos y disponibilidad de mercancía, colaborando con los diferentes departamentos para garantizar un servicio eficiente al cliente.

- Dar soporte al equipo comercial externo, preparando ofertas, documentación comercial,



información de clientes y cualquier otro material necesario para el desarrollo de su actividad.

- Mantener actualizada la información de clientes en el ERP y CRM, realizando el seguimiento de la actividad comercial y elaborando informes básicos de la cartera asignada.

- Colaborar en la gestión administrativa de cobros e incidencias, coordinándose con el departamento financiero cuando sea necesario.

- Detectar oportunidades de mejora y colaborar en acciones de fidelización y desarrollo comercial, promoviendo los productos y servicios de la compañía y contribuyendo al crecimiento de la cartera de clientes.

REQUISITOS

-

- Formación Profesional en Administración y Finanzas, Comercio y Marketing, Comercio Internacional o similar.

- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de back office comercial, administración comercial, atención al cliente o soporte de ventas.

- Nivel nativo o muy alto de francés. Se valorará positivamente el conocimiento de inglés u otros idiomas. xqbhyrx

- Dominio de Microsoft Office y experiencia trabajando con SAP y CRM.

LOCALIZACIÓN

Vallirana

*Te informamos que es importante cumplimentar todos los campos de información solicitados para realizar una correcta aplicación a la posición.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Back Office (Vallirana)
🏢 Mur&Partners
📍 Vallirana