Technical Area Manager (Vehículo Industrial)Únete a un proyecto internacional en plena expansión

Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.

Importante compañía del sector de automoción y vehículo industrial busca incorporar un/a Technical Area Manager para reforzar su Departamento de Servicio y Postventa.

Buscamos una persona con sólida base técnica y vocación de servicio, capaz de convertirse en un referente para nuestra red de concesionarios y clientes, contribuyendo directamente a la excelencia operativa y al crecimiento de la marca.

La posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con fabricantes internacionales y participación activa en la evolución de una red de servicio en expansión.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo técnico responsable de garantizar los estándares de calidad y servicio de la red de concesionarios, actuando como enlace entre la compañía, la red y el fabricante.

Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente, el rendimiento de la postventa y el desarrollo técnico de la organización.

Principales responsabilidades

- Gestionar y supervisar la actividad de servicio y postventa en la zona asignada.
- Proporcionar soporte técnico especializado a los concesionarios para la resolución de incidencias complejas.
- Gestionar, validar y realizar el seguimiento de garantías conforme a los procedimientos establecidos por el fabricante.




- Analizar y monitorizar los indicadores de rendimiento de la red de servicio.
- Detectar oportunidades de mejora e impulsar planes de acción orientados a la eficiencia y rentabilidad de la postventa.
- Coordinar e impartir formación técnica a profesionales de la red.
- Dar soporte en la atención y resolución de incidencias de especial relevancia para clientes.
- Colaborar con otros departamentos internos y con el fabricante para asegurar la correcta implementación de procesos, campañas técnicas y acciones de mejora.
- Elaborar informes técnicos, análisis de resultados y propuestas de mejora continua.

¿Qué buscamos?
- Formación técnica en Ingeniería, Automoción, Electromecánica o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de los sectores de automoción, vehículo industrial, maquinaria o afines.
- Conocimientos sólidos de mecánica, electricidad, electrónica y diagnosis de vehículos.
- Experiencia en gestión de garantías y procedimientos de fabricante.
- Conocimiento del funcionamiento de departamentos de postventa y redes de concesionarios.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.




- Habilidades de comunicación, formación e influencia.
- Orientación al cliente y compromiso con la mejora continua.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades.
- Nivel medio-alto de inglés, especialmente técnico.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro del área asignada.

¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación estable a una compañía de referencia en el sector del vehículo industrial.
- Participación en un proyecto sólido y con perspectivas de crecimiento a largo plazo.
- Desarrollo profesional en un entorno internacional con contacto directo con fabricantes líderes del sector.
- Formación continua y acceso a programas de desarrollo técnico y de gestión.
- Retribución competitiva, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto.
- Vehículo de empresa.
- Teléfono móvil y ordenador portátil.
- Herramientas y recursos necesarios para el desempeño de tus funciones.
- Entorno participativo, orientado al aprendizaje y al desarrollo del talento.

¿Te unes al reto?

Si te apasiona la tecnología aplicada al vehículo industrial, disfrutas resolviendo desafíos técnicos y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, estaremos encantados de conocerte. xhfqzwm

Valoramos especialmente a profesionales con iniciativa, capacidad de aprendizaje y pasión por la mejora continua, incluso aunque no cumplan el 100% de los requisitos del puesto.

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📌 Technical Area Manager (Madrid)
🏢 Automoción y Movilidad Hispania
📍 Madrid