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Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestra Base de Riudellots para liderar y garantizar la correcta ejecución de nuestros servicios discrecionales y VTC. Si eres una persona resolutiva, organizada y disfrutas coordinando equipos en entornos dinámicos, ¡queremos conocerte!

Serás el enlace clave entre los conductores, planificación y booking. Tendrás un papel fundamental en la gestión de flota, la coordinación operativa diaria y la resolución de incidencias en tiempo real.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Coordinar y supervisar la operativa diaria de los servicios discrecionales y VTC.
- Realizar el seguimiento de lxs conductorxs durante su jornada laboral, ofreciendo apoyo y acompañamiento operativo.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, procedimientos internos e imagen corporativa.
- Supervisar la correcta uniformidad y presentación de lxs conductorxs.
- Verificar el estado de limpieza, conservación e imagen de los vehículos antes de la prestación de los servicios.
- Gestionar incidencias operativas en tiempo real, aportando soluciones ágiles y eficaces.
- Coordinarse con los equipos de Booking y Planificación para asegurar una ejecución impecable de los servicios y eventos.
- Controlar la disponibilidad y el estado de la flota.
- Hacer seguimiento de averías, reparaciones, mantenimientos preventivos e ITV.
- Garantizar que toda la documentación de los vehículos esté actualizada y en vigor.
- Detectar de forma proactiva posibles incidencias que puedan afectar a la operación.

¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en coordinación operativa,



transporte de viajeros, movilidad o gestión de flotas.
- Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos.
- Formación en CFGS en Transporte y Logística o similar
- Conocimientos de mantenimiento y gestión administrativa de flotas.
- Dominio de Excel y herramientas de Microsoft 365.
- Alta capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
- Perfil resolutivo, orientado al servicio y con capacidad para tomar decisiones.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporarte a una empresa en crecimiento dentro del sector de la movilidad y el transporte de viajeros.
- Horario en turno rotativo de mañana y tarde
- Contrato indefinido
- Remuneración competitiva en el sector

Cerquem un/a Coordinador/a d'Operacions per a la nostra base de Riudellots per liderar i garantir la correcta execució dels nostres serveis discrecionals i VTC. Si ets una persona resolutiva, organitzada i t'agrada coordinar equips en entorns dinàmics, volem conèixer-te!

Seràs l'enllaç clau entre els conductors i conductores, Planificació i Booking. Tindràs un paper fonamental en la gestió de la flota, la coordinació operativa diària i la resolució d'incidències en temps real.

Quines seran les teves responsabilitats?

- Coordinar i supervisar l'operativa diària dels serveis discrecionals i VTC.




- Fer el seguiment dels conductors i conductores durant la seva jornada laboral, oferint suport i acompanyament operatiu.
- Garantir el compliment dels estàndards de qualitat, els procediments interns i la imatge corporativa.
- Supervisar la correcta uniformitat i presentació dels conductors i conductors.
- Verificar l'estat de neteja, conservació i imatge dels vehicles abans de la prestació dels serveis.
- Gestionar incidències operatives en temps real, aportant solucions àgils i eficaces.
- Coordinar-se amb els equips de Booking i Planificació per assegurar una execució impecable dels serveis i esdeveniments.
- Controlar la disponibilitat i l'estat de la flota.
- Fer el seguiment d'avaries, reparacions, manteniments preventius i ITV.
- Garantir que tota la documentació dels vehicles estigui actualitzada i vigent.
- Detectar de manera proactiva possibles incidències que puguin afectar l'operativa.

Què busquem?
- Experiència prèvia en coordinació operativa, transport de viatgers, mobilitat o gestió de flotes.
- Experiència en lideratge i coordinació d'equips.
- Formació en CFGS de Transport i Logística o similar.
- Coneixements de manteniment i gestió administrativa de flotes.
- Domini d'Excel i de les eines de Microsoft 365.
- Alta capacitat d'organització, planificació i gestió de prioritats.
- Perfil resolutiu, orientat al servei i amb capacitat per prendre decisions.
- Habilitats de comunicació i treball en equip.

Què oferim?
- Incorporar-te a una empresa en creixement dins del sector de la mobilitat i el transport de viatgers.
- Horari en torn rotatiu de matí i tarda.
- Contracte indefinit. xhfqzwm
- Salari competitiu dins del sector.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador/A De Operaciones - Servicio Discrecional Y Vtc (Gerona)
🏢 TRANSBAGES
📍 Gerona