¿Te gustaría formar parte de una empresa moderna en Mallorca donde el espíritu de equipo, la profesionalidad y el desarrollo personal continuo son los pilares fundamentales? En Sonnenklar Energie tenemos exactamente la oportunidad que estás buscando. Para reforzar y hacer crecer nuestro equipo actual, buscamos personas dinámicas y entusiastas para el área de gestión de contratos y servicio de atención al cliente. En esta posición tan variada y gratificante, te convertirás en el punto de contacto central para nuestros clientes. Tu principal objetivo será garantizar que todos los contratos, consultas e inquietudes reciban un trato impecable, profesional y altamente fiable directamente desde nuestra moderna oficina situada en el municipio de Llucmajor.

Tus funciones y responsabilidades del día a día incluirán:

- La administración completa, verificación y procesamiento continuo de los contratos de los clientes.
- La atención personalizada y resolución de dudas a través del teléfono y del correo electrónico.
- El apoyo constante en todo tipo de consultas generales y la gestión eficiente de posibles reclamaciones.
- El mantenimiento riguroso, el archivo correcto y la actualización constante de la base de datos de los clientes.

Para tener éxito en este puesto, nos gustaría que contaras con el siguiente perfil:

- Dominio del alemán como lengua materna o nivel equivalente certificado, además de buenos conocimientos de español para una comunicación fluida.




- Experiencia previa demostrable en el ámbito de la atención al cliente o en tareas del sector administrativo.
- Verdadera pasión y disfrute por el trato directo con la gente, con una clara vocación de servicio y orientación a la satisfacción del cliente.
- Un método de trabajo estructurado, extremadamente meticuloso, ordenado y responsable en todo momento.
- Manejo protegido, ágil y productivo del paquete informático MS Office.
- Gran iniciativa propia, proactividad y una motivación genuina para integrarte y aportar valor dentro de un equipo altamente comprometido.

Al unirte al equipo de Sonnenklar Energie en Llucmajor, podrás disfrutar de excelentes ventajas:

- Un contrato laboral indefinido a jornada completa para darte estabilidad profesional.
- Un puesto de trabajo moderno, cómodo y equipado en nuestras instalaciones en Llucmajor, Mallorca.
- Una etapa de incorporación y formación inicial totalmente estructurada, acompañada de un apoyo constante durante tu aprendizaje.
- Un ambiente de trabajo gratificante, positivo y colaborativo con un equipo de profesionales enfocado en el éxito común.
- Condiciones laborales verdaderamente atractivas junto con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo personal y profesional.

- Required languages: de, es;
- Erfahrung im Kundenservice oder im administrativen Bereich;
- Freude am Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Serviceorientierung;
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise;
- Sicherer Umgang mit MS Office;
- Eigeninitiative sowie Motivation, Teil eines engagierten Teams zu werden

#J-18808-Ljbffr

📌 Gestión de Contratos y Atención al Cliente en Llucmajor (Lluchmayor)
🏢 Sonnenklar
📍 Lluchmayor