¿Te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en atención al cliente por teléfono? ¿Te gustaría formar parte de un despacho de abogados en pleno crecimiento y con un ambiente de trabajo colaborativo y motivador? ¡Entonces esta oferta es para ti!

En nuestro despacho, buscamos a una persona proactiva, empática y organizada que se encargue de gestionar tanto a nuestros clientes actuales como a los potenciales. Tu misión será acompañarlos durante todo el proceso judicial, resolver sus dudas, mantenerlos informados y asegurarte de que se sientan respaldados en cada etapa.

Tareas

¿Qué harás en tu día a día?

- Mantendrás una comunicación fluida con nuestros clientes actuales , informándoles sobre el estado de sus casos y guiándolos para que se sientan siempre apoyados.
- Atenderás y convertirás leads en clientes, escuchando sus necesidades, informándoles de nuestros servicios y ayudándoles a formalizar sus reclamaciones.
- Registrarás y gestionarás todas las interacciones en nuestro CRM, asegurando que toda la información esté siempre actualizada.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia previa en atención al cliente por teléfono .
- Habilidad para gestionar un alto volumen de clientes de manera optimizado.




- Excelente comunicación verbal para explicar conceptos complejos de forma sencilla y clara.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM .
- Capacidad para trabajar en equipo y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.

¿Qué valoramos?

- Experiencia en un despacho de abogados o en la gestión de reclamaciones legales.
- Formación en Relaciones Públicas, Administración o áreas relacionadas .
- Habilidad para la captación y conversión de leads .
- Conocimientos básicos del entorno legal .

Beneficios

¡No es necesario tener formación en Derecho!

Sabemos que el mundo legal puede parecer complejo, pero no te preocupes: nosotros te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desarrollarte con confianza y éxito en tu rol.

¿Qué te ofrecemos?

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa que no para de expandirse.
- Un ambiente de trabajo positivo y compañeros que te apoyarán desde el primer día.
- Formación continua y herramientas para que puedas desarrollar todo tu potencial .
- Flexibilidad y estabilidad para que disfrutes de tu trabajo sin renunciar a tu vida personal.

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📌 Asesor Comercial en Despacho de Abogados en crecimiento (Carballino)
🏢 Vanguardia Legal
📍 Carballino