¡Buscamos incorporar una persona como Team Leader en nuestra oficina de Villamayor en Salamanca!

¿Cuáles serán tus funciones?

- Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias.
- Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda.
- Formar, acompañar y evaluar al equipo, impulsando su desarrollo y el buen clima de trabajo.
- Participar en la planificación y organización operativa, anticipando necesidades y optimizando recursos.
- Contribuir al cumplimiento de objetivos de productividad y control de costes.
- Elaborar y gestionar reportes e indicadores fundamental para la toma de decisiones.
- Experiencia previa en gestión de equipos o funciones de coordinación.
- Conocimiento de procesos operativos y gestión de incidencias.
- Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Capacidad para liderar, acompañar y motivar al equipo.




- Orientación al servicio, responsabilidad y proactividad.
- Nivel alto de español e inglés.
- Jornada completa en turno intensivo de mañana y/o tarde.
- Modelo de trabajo híbrido (inicialmente habrá un periodo 100% presencial para formación y adaptación al puesto).
- Salario competitivo + plus de idiomas.
- Centro de trabajo en Villamayor, Salamanca.
- Club de descuentos para ti y tus familiares.

Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un entorno de trabajo inclusivo y accesible.

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📌 Team Leader Asistencia médica - Salamanca
🏢 Europ Assistance
📍 Salamanca