LOTTUSSE, marca española de calzado de lujo fundada en 1877, ha abierto un proceso de selección para incorporar a un Marketing Director Europa & Customer Engine en su sede de Inca, Mallorca. La persona seleccionada liderará la estrategia de marketing para Europa y construirá el motor de cliente de la compañía, integrando CRM, clienteling y experiencia de cliente. El puesto es presencial y ya ha recibido 45 solicitudes.Funciones del puestoLa persona seleccionada definirá y liderará la estrategia de marketing europea alineada con las prioridades del negocio, desarrollando planes anuales y trimestrales con presupuestos y KPIs. Entre sus funciones figura la gestión del CRM y el customer journey, con desarrollo de estrategias de adquisición, retención y fidelización de clientes.El puesto incluye también liderar la estrategia de experiencia de cliente en tienda, definiendo la ceremonia de venta y los estándares de servicio, en colaboración con dirección de arte y operaciones de retail.



El director liderará además la estrategia de comunicación, relaciones públicas e influencers, gestionando agencias y socios externos, y supervisará el calendario de contenidos y campañas junto con el rendimiento de la inversión publicitaria.Perfil requeridoLOTTUSSE exige más de diez años de experiencia en puestos de marketing senior dentro de marcas de moda, lujo, premium o retail, con sólido conocimiento en estrategia de marketing, CRM y experiencia de cliente omnicanal. Se requiere experiencia gestionando agencias, presupuestos y stakeholders transversales.También se pide un perfil comercial y analítico, con experiencia interpretando KPIs, ROI y datos de CRM, además de liderazgo estratégico combinado con ejecución práctica. Es imprescindible el dominio fluido de español e inglés, con ubicación preferente en Mallorca y disponibilidad para viajar con frecuencia.#J-18808-Ljbffr

📌 Lottusse 1877 Busca Un Marketing Director En Inca (España)
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