Sobre CabifyEn Cabify trabajamos para transformar la movilidad urbana a través de la tecnología, ofreciendo una alternativa de transporte más eficiente, segura y sostenible. Nuestro crecimiento internacional requiere procesos financieros escalables que permitan acompañar el negocio garantizando una gestión eficiente del capital circulante y una excelente experiencia para nuestros clientes.Buscamos un Global Collections Manager que lidere la estrategia global de cobros, impulse la generación de caja y estandarice los procesos de gestión de cuentas a cobrar en todos los mercados donde opera Cabify.Misión del puestoDefinir, liderar y ejecutar la estrategia global de Collections de Cabify, maximizando la conversión de cuentas a cobrar en caja, reduciendo la morosidad y mejorando continuamente los procesos, la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante la estandarización, la automatización y el análisis de datos.Será responsable de coordinar la función de Collections a nivel global, trabajando de forma transversal con Tesorería, Contabilidad, B2B, Customer Experience, Producto, Legal y los equipos financieros locales.Principales responsabilidades- Definir la estrategia global de gestión de cobros alineada con los objetivos financieros de la compañía.- Diseñar políticas, procedimientos y estándares comunes para todos los países.- Garantizar una gestión homogénea respetando las particularidades regulatorias y operativas de cada mercado.- Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de Collections.Gestión del capital circulante- Maximizar la generación de caja mediante una gestión productivo de las cuentas a cobrar.- Reducir el PMC (Periodo Medio de Cobro)



y los saldos vencidos.- Minimizar el riesgo de impagos y la necesidad de provisiones por insolvencias.- Priorizar las acciones de cobro en función del impacto financiero.- Liderar el equipo global de Collections, y de manera funcional los equipos locales de Collections- Desarrollar el talento y fomentar una cultura basada en la responsabilidad, la colaboración y la mejora continua.- Definir objetivos, indicadores de desempeño y planes de desarrollo para los equipos.- Favorecer el intercambio de buenas prácticas entre mercados.Relación con áreas de negocioTrabajar estrechamente con:- Tesorería- Contabilidad- Operaciones- Equipos financieros localespara resolver incidencias, mejorar procesos y acelerar la conversión de ventas en caja.Transformación y mejora continua- Impulsar iniciativas de automatización del proceso de cobros.- Optimizar los flujos de comunicación con clientes.- Implementar herramientas digitales que mejoren la productividad del equipo.- Liderar proyectos de transformación del proceso de Collections- Promover el uso de inteligencia artificial y analítica avanzada para priorizar la gestión y mejorar la eficiencia.Reporting y análisis- Definir y monitorizar los principales indicadores del área.- Elaborar cuadros de mando globales.- Analizar tendencias de pago y comportamiento de clientes.- Identificar riesgos y proponer planes de acción.Gestión del riesgo- Coordinar procesos de recuperación judicial cuando resulte necesario.Perfil requeridoExperiencia- Más de 5 años de experiencia en posiciones relacionadas con Accounts Receivable,



Collections o Order to Cash.- Experiencia liderando equipos internacionales.- Experiencia en compañías multinacionales o entornos tecnológicos de alto crecimiento.- Experiencia liderando proyectos de transformación y automatización.Conocimientos técnicos- Gestión integral del proceso de Collections.- Gestión de cuentas a cobrar.- Optimización del capital circulante.- Conocimiento del ERP NEtsuite- Excel avanzado.- Herramientas de Business Intelligence (Power BI, Looker, Tableau o similares).- Conocimiento de soluciones de automatización e inteligencia artificial aplicadas a Collections.Competencias- Orientación a resultados.- Capacidad analítica.- Influencia y gestión de stakeholders.- Capacidad para gestionar el cambio.- Orientación a la mejora continua.- Mentalidad de servicio al cliente.Esta descripción refleja un rol de liderazgo global con responsabilidad tanto estratégica como operativa sobre la gestión de cobros, orientado a maximizar la generación de caja, mejorar el capital circulante y construir una función de Collections homogénea, escalable y apoyada en datos y automatización.Disfruta de la flexibilidad de nuestro modelo híbrido: trabaja 2 días desde casa y 3 en la oficina, con la posibilidad de teletrabajar 6 semanas al año. Queremos que encuentres el equilibrio perfecto entre la comodidad del hogar y la dinámica del trabajo presencial.Desarrollo contínuoTienes a tu disposición programas y herramientas especiales para una formación personalizada que te permitirán desarrollarte y estar en aprendizaje contínuo.Beneficios que marcan la diferenciaDisfruta de crédito en la app para movilizarte a donde quieras y aprovecha los 10 viernes libres que tenemos al año para recargar energías.#J-18808-Ljbffr

📌 Global Collections Manager Finance Madrid
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📍 Madrid