- Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada.
- Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema.
- Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas.
- Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación.
- Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP.
- Crear y mantener configuraciones sencillas, como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales.
- Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas.
- Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.

Tu perfil
- Se valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Se valorarán perfiles procedentes de cliente final
- Experiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema.
- No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional.
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
- Parametrización básica del ERP (alta de empresas, registros y configuraciones generales).
- Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos.
- Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.

¿Por qué nosotros?





Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa.

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Tus tareasFunciones principales:

- Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada.
- Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema.
- Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas.
- Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación.
- Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP.
- Crear y mantener configuraciones sencillas, como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales.




- Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas.
- Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.

Tu perfil
- Formación Cualificado de Grado Superior o titulación universitaria en Informática, Administración de Empresas, Logística o áreas afines.
- Se valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Se valorarán perfiles procedentes de cliente final
- Experiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema.
- No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional.
- Gestión de usuarios, roles y permisos.
- Parametrización básica del ERP (alta de empresas, registros y configuraciones generales).
- Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos.
- Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.

¿Por qué nosotros?

Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa. xqbhyrx

queremos conocerte.

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📌 Técnico de Soporte y Desarrollo en Business Central (Madrid)
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📍 Madrid