En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuariosen nuestro centro de Tres Cantos (Madrid).

Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad?

Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología.

Qué harás:

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- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.

- Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.

- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.

- Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.

- Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.

- Instalación y configuración de herramientas de software informático.

- Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software

Qué esperamos de ti:

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- FP Técnic@ superior enadministración de sistemas informáticos en red o estudios afines

- Experiencia en la posición de al menos 4 años

- Nivel medio-alto de inglés

- Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)

- Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).

- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos,



sistemas operativos y aplicaciones.

- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.

- Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.

- Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.

- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.

- Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos

- Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.

Qué te ofrecemos:

Estos son algunos de los incentivos de los que disfrutarás en Sener:

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- Contrato indefinido.

- Intégrate en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional.

- Continua tu desarrollo profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...).

- Cuídate con nuestro programa de bienestar físico y emocional: deportes, talleres, fisioterapia, etc.

- Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes.

- ¡Flexibiliza tu forma de trabajar! Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking...

- Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales.

- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr). xcskxlj Además, desde la Fundación Sener colaboramos en actividades que fomentan la búsqueda del conocimiento y contribuyen al desarrollo socialmente responsable de la ingeniería.

Si te sientes identificado/a, te esperamos....¡En Sener queremos llegar tan lejos como quieras llegar tú!

#LI-NM1

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte a usuarios con Linux (Tres Cantos)
🏢 Sener en Ingeniería
📍 Tres Cantos