Vil du arbejde med mennesker og bo i Spanien?

Viking Travel Care søger dansktalende medarbejdere til vores alarmcentral for rejseforsikring i Spanien.

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.

Hos os hjælper du nordiske rejsende over hele verden, når de oplever sygdom, ulykker eller andre uforudsete hændelser på rejsen. Du bliver en vigtig støtte for kunder, der har brug for tryghed, information og praktisk hjælp.

Dette kan være en spændende mulighed for dig, der allerede bor i Spanien, eller som overvejer at flytte sydpå.

Hvad går jobbet ud på?

Som assistancekoordinator er du ofte den første, kunden taler med, når der er sket noget.

Du vil blandt andet:

- besvare telefonopkald og e-mails
- lytte til kunden og forstå situationen
- oprette og følge op på sager
- give information om forsikringsdækning
- hjælpe med kontakt til læge, klinik, transport, hotel eller hjemrejse efter behov
- samarbejde med forsikringsselskaber, læger, klinikker og andre samarbejdspartnere

Alarmcentralen er åben 24/7, og arbejdstiden er fordelt på dag-, aften-, natte- og weekendvagter.

Hvem søger vi?

Du behøver ikke en bestemt uddannelse for at passe ind hos os. Det vigtigste er, at du kan lide at hjælpe mennesker, kommunikerer godt og trives, når der sker meget.

Erfaring fra kundeservice, rejsebranchen,



sundhed, forsikring, hospitality eller andet arbejde med mennesker kan være relevant, men er ikke et krav.

Uddannelse inden for eksempelvis sprog, rejsebranchen, sundhed, jura, forsikring eller internationale studier kan også passe godt, men er heller ikke et krav.

Vi søger dig, som:

- taler og skriver flydende dansk og engelsk
- er tryg ved telefonisk og skriftlig kommunikation
- er struktureret og præcis
- kan lide at finde løsninger
- trives både i et team og med selvstændigt arbejde
- hurtigt lærer nye systemer
- er fleksibel og positiv

Flere sprog er en fordel.

For at kunne gå videre i processen skal du kunne fremvise en ren straffeattest.

Vi tilbyder

- fuldtidsjob i Spanien
- god og struktureret oplæring
- konkurrencedygtig løn og gode ansættelsesvilkår
- et socialt og inkluderende arbejdsmiljø
- varierede arbejdsdage, hvor du faktisk gør en forskel
- muligheder for personlig og faglig udvikling
- flotte lokaler centralt i Torrevieja eller Fuengirola

Vi afholder samtaler løbende.

Kort om Viking

Viking Assistance Group er en førende aktør inden for vejhjælp, forsikring og assistancetjenester. xcskxlj Fra vores kontorer i Norden og Spanien hjælper vi kunder med blandt andet vejhjælp, rejseforsikring, kundeservice og medicinsk assistance.

#J-18808-Ljbffr

📌 Dansktalende assistancekoordinator i Spanien (Torrevieja)
🏢 Viking Sverige
📍 Torrevieja