Desde Alnut seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service con buen nivel de ingles y con experiencia en puesto similar. Como Customer Service, serás el punto de contacto entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una atención destacado y un seguimiento eficaz de cada proyecto.Tus principales funciones serán:Gestionar la cartera de clientes, asegurando un servicio cercano, ágil y de calidad.Tramitar y realizar el seguimiento de pedidos, coordinando su correcta ejecución con las distintas áreas de la empresa.Actuar como enlace entre el cliente y los departamentos internos para garantizar el avance de proyectos, desarrollos de producto,



envío de muestras y resolución de consultas.Dar soporte administrativo y operativo al equipo comercial.Gestionar el alta y mantenimiento de datos de clientes, materiales, tarifas y condiciones comerciales.Administrar los portales de clientes para la recepción y seguimiento de pedidos.Gestionar la documentación necesaria para exportaciones (certificados sanitarios y otra documentación requerida).Identificar, gestionar y resolver incidencias de forma eficaz, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.Detectar oportunidades de mejora y colaborar en el fortalecimiento de las relaciones comerciales con los clientes.Experiencia de al menos 3 años en puesto similar.#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service (Carlet)
🏢 Alnut
📍 Carlet