Responsibilities- Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto:- Formalizar las llegadas, check-in y bienvenida de clientes- Formalizar las salidas (check-out) y despedida de cliente- Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia- Funciones de conserjería y consigna- Revisión de reservas- Auditoría nocturna- En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepciónQualifications- Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar. Imprescindible formación específica en calidad turística.- Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector Hotelero.- Idiomas: inglés alto, valorable otros idiomas.- Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería, CRM, normativa ISO.Benefits- Oportunidad de trabajar en un ambiente flexible, colaborativo y responsable,



rodeado de los mejores colegas.- Posibilidad de movilidad geográfica y trabajar en diferentes áreas de la compañía.- Planes de carrera específicos en diferentes áreas de la empresa.- Acceso a los mejores programas de formación del mercado, con entrenamiento en línea a través de la plataforma e‑learning de Barceló Campus.- Participación en Barceló Responsible, iniciativas de desarrollo social, económico y ambiental.- Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para usted, su familia y amigos.- Acceso a una póliza de protegido de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.- Descuentos continuos con diversas empresas relacionadas con ocio y tiempo libre.- Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.- Agrupaciones exclusivas con diferentes escuelas de formación y negocios.Contract typeRegular#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista - Hotel Barceló Santiago (Axpe Achondo)
🏢 Barceló Explotaciones Insulares
📍 Axpe Achondo