En Dunas Hotels & Resorts buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y con vocación por el servicio. Si te motiva trabajar en un entorno vibrante, multicultural y enfocado en la excelencia, ¡queremos conocerte!
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Dar la bienvenida a los/as huéspedes con amabilidad y profesionalidad.
Realizar el check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida.
Gestionar reservas, cobros y atención de llamadas.
Resolver incidencias y ofrecer información turística y de servicios del hotel.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable para nuestros/as clientes.
Requisitos:
Formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.
Experiencia previa en recepción de hoteles (mínimo 1 año).
Nivel alto de inglés y Alemán (imprescindible); se valorarán otros idiomas (francés...).
Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (preferentemente NewHotel o similares).
Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Ofrecemos:
Incorporación a una empresa sólida, con buen ambiente laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional. xqysrnh
Retribución atractiva con incentivos variables según desempeño (comisiones).