¿Te apasiona la venta a distancia y consideras la recuperación de un cliente como el doble reto de volver a vender?, ¿quieres desarrollarte en el sector del transporte y la logística? Si tienes experiencia desempeñando funciones similares y estás buscando una posibilidad profesional donde crecer y desarrollarte ¡Queremos conocerte!
Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.

Nuestros 80 años de historia nos han permitido ser pioneros en el transporte urgente en España, y el trabajo de nuestros 10.000 profesionales liderar el sector con tres grandes ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y negocio B2B. Damos servicio a empresas de todos los tamaños y sectores, y como parte de GEOPOST, una de las mayores redes internacionales de transporte urgente, realizamos entregas en todo el mundo.

Nuestro ADN: Alineados, Honestos, Orgullosos, Responsables, Ágiles y Comprometidos

Misión:

Incrementar las ventas y la recuperación de clientes perdidos poniendo el foco en la argumentación comercial y en rebatir objeciones(que no te frene un NO). Detectando todas las necesidades de los clientes a través del sondeo y la venta cruzada para hacerles crecer realizando Campañas telefónicas de Recuperación, Retención, Fidelización y Desarrollo.

Principales funciones:

- Serás el vehículo para incorporar nuevos clientes a la cartera de SEUR agendando visitas y mediante la gestión de Campañas de Venta telefónicas con cargas de bases de datos en la herramienta de llamadas integrada con Salesforce




- Sondear las necesidades de los clientes de la competencia o clientes que inician su actividad logística con el fin de conseguir aumentar el número de clientes nuevos en SEUR y la venta de servicios del cliente mediante la venta cruzada
- Ofrecer las tarifas establecidas a los clientes para conseguir los objetivos de la compañía
- Registrar la gestión comercial en la herramienta de gestión de campañas integrada con Salesforce.

¿Qué ofrecemos?

- Integración en el equipo de Canales No Presenciales, en un ambiente de trabajo dinámico
- Pertenecer a una empresa líder en el sector.
- Trabajar con las mejores herramientas y sistemas del sector del transporte

¿Cómo es el candidato que buscamos?

- 3 años de experiencia previa en call center y en realización de campañas con cargas de BBDD en herramientas de llamadas de marcación automática.
- Experiencia agendando vistas, en prospección y en gestión de campañas de llamadas en Frío
- Formación: Ventas, Marketing, Comercio o Similares
- Conocimientos específicos en: Campañas Telefónicas y Call Center, Gestión telefónica de cartera de clientes. Técnicas de venta telefónica.
- Habilidades de comunicación, gestión y negociación. Gestión de herramientas de venta a distancia (ejemplo Altitude, Dialoga, Aircall)
- Comerciales Telefónicos con Capacidad de sondear, detectar necesidades en clientes, rebatir objeciones y transformar las características del servicio en beneficios.

**SEUR valora y apuesta por la contratación de personas con capacidades diferentes. xbhjioe Si estás en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33% no dudes en inscribirte a nuestras ofertas de empleo.

📌 Agente canales no presenciales (Madrid)
🏢 Seur
📍 Madrid