Buscamos dos Técnicos/as de Atención Inicial y Orientación Laboral para reforzar un servicio de orientación al empleo en Barcelona entre los meses de septiembre y diciembre de 2026.
Serás la primera persona de contacto con los usuarios, ayudándoles a identificar sus necesidades, resolviendo consultas y orientándolos hacia los recursos y servicios de empleo más adecuados.
Funciones
Atención inicial presencial, telefónica y telemática a personas usuarias.
Cribado y análisis de necesidades relacionadas con el empleo.
Información y derivación a programas, recursos y actividades de orientación laboral.
Inscripción de personas en actividades y acciones formativas.
Registro de actuaciones en herramientas y sistemas de gestión.
Gestión de correo electrónico y atención telefónica.
Resolución de consultas generales sobre empleo y formación.
Apoyo al servicio ordinario para garantizar una atención ágil y de calidad.
Participación en sesiones informativas programadas realizando tareas de cribado, derivación e inscripción individual.
Requisitos imprescindibles
Titulación universitaria en Ciencias Sociales, Humanidades, Ciencias de la Salud o equivalente.
Al menos 3 años de experiencia en orientación laboral, asesoramiento o intermediación laboral.
Nivel de catalán B2 acreditable.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en distintos equipamientos de Barcelona.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de registro.
Experiencia en atención directa a personas y colectivos diversos.
Requisitos valorables
Experiencia en servicios públicos o programas de empleo.
Conocimiento de recursos de orientación laboral y formación.
Capacidad de organización y gestión de múltiples consultas.
Habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al usuario.
¿Qué ofrecemos?
Jornada parcial de hasta 4 horas diarias, de lunes a viernes.
Flexibilidad horaria entre las 09:00 y las 18:00, según planificación del servicio.
Planificación de horarios comunicada con antelación.
Incorporación a un proyecto con impacto social, ayudando a mejorar la empleabilidad de las personas.
Ubicación: Barcelona (50% presencial / 50% teletrabajo)
Contrato: Septiembre - Diciembre 2026
Banda salarial 20.000 - 21.000 euros brutos/año
J-18808-Ljbffr
📌 Formador/a De Podcast Para Emprendedoras Freelance Barcelona
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona
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