Nuestro cliente, grupo multinacional líder mundial en la fabricación y distribución de materiales industriales, se encuentra en la búsqueda de un/a

Técnico/a de Servicio al Cliente para su planta en

Algemesí (Valencia)

. En este rol serás una pieza principal para absorber un pico de trabajo estratégico, liderando la gestión logística de pedidos, la resolución de incidencias y la coordinación operativa para apoyar al departamento durante un significativo proceso de implantación de mejoras en SAP.

Funciones:
Gestión de Pedidos y Logística:

Coordinar entregas y realizar el seguimiento integral de pedidos y operaciones logísticas.
Atención al Cliente e Interlocución:

Mantener una comunicación fluida y orientada al cliente, coordinándote con departamentos internos y clientes externos.
Gestión de Incidencias:

Tramitar y resolver incidencias, devoluciones y reclamaciones asegurando un servicio de alta calidad.
Gestión Documental:

Realizar el seguimiento minucioso y detallado de la documentación operativa y comercial.
Mejora Continua:





Trabajar bajo procedimientos establecidos, asegurando los estándares de calidad y medioambiente e identificando posibilidades de optimización en los procesos.

Requisitos:
Experiencia:

Indispensable experiencia previa en el sector industrial realizando funciones de gestión logística o atención al cliente

.
Herramientas:

Valorable experiencia previa en el uso de

ERP

(especialmente

SAP

) y en tareas de planificación.
Procedimientos:

Predisposición y compromiso para trabajar bajo estándares normativos de calidad, medioambiente y mejora continua.

Condiciones:
Contrato temporal de 5 meses

, para dar apoyo en la planta de Algemesí durante la implantación de mejoras de SAP.
Salario:

Entre 24.747 € y 28.622,60 € brutos/año (SBA).
Horario:

Jornada partida de Lunes a Jueves (08:00 a 13:30 h y 15:00 a 18:00 h) y Viernes (08:00 a 15:00 h). Jornada intensiva en agosto (de 07:00 a 15:00 h).
Ubicación:

Algemesí, Valencia.

📌 Técnico De Servicio Al Cliente Temporal Valencia
🏢 Randstad España
📍 Valencia