Buscamos un/una Sales Assistant (40h) para nuestra tienda Weekend Max Mara en Barcelona.

El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada.

El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca.

Será responsable de:
Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una destacado experiencia en tienda en todo momento.
Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia.
Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda.
Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva.
Brindar una experiencia de compra excepcional y multilingüe a clientes de alto perfil, asegurando un servicio personalizado, asesoría de moda experta y el cumplimiento de objetivos comerciales.




Representar los valores de la marca con excelencia, profesionalismo y sofisticación.
Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente.
Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus.
El conocimiento del catalán es obligatorio. Buen conocimiento de inglés.
Formación en moda, ventas, idiomas o carreras afines (deseable).
Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama.
Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Manejo fluido de herramientas informáticas.
Pasión por las relaciones humanas y las ventas.
Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño.

El perfil se completa con una sobresaliente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente.

Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de ocasiones. ¡Todos son bienvenidos!
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📍 Barcelona