Descripción del puesto: En SupportLine Express estamos en búsqueda de teleoperadores/as de recobro para gestionar la recuperación de pagos pendientes de nuestros clientes.
Responsabilidades:
Contactar con clientes para informar sobre pagos pendientes.
Negociar planes de pago según la situación de cada cliente.
Registrar gestiones en el sistema.
Resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.
Requisitos:
Experiencia en gestión de cobros o atención al cliente (valorable).
Habilidad para la negociación y resolución de conflictos.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana o tarde.
Ofrecemos:
Salario base + incentivos por recuperación de deuda.
Formación inicial y continua.
Posibilidad de teletrabajo según desempeño.
Ambiente laboral vibrante y atrayente.
Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
Registrar avances y aprender de cada iteración.
Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
Experiencia tangible y competencias transferibles.
Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
Acompañamiento inicial para asentarte con confianza.
Itinerario de crecimiento ligado a tu rendimiento.
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