¿Eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona fidelizar clientes? Si tienes experiencia en retención, ventas o atención al cliente, esta posibilidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un perfil Teleoperador/a de Retención y Fidelización con capacidad para generar confianza, ofrecer soluciones y contribuir a mantener la satisfacción de los clientes.

Se ofrece:

Contrato directo con la empresa.
Jornada de 30 horas semanales, de lunes a viernes, de 09:00 a 15:00h.
Salario de 1.098,65 € brutos/mes (13.183,76 € brutos/año).
Formación inicial y acompañamiento desde el primer día.
Incorporación a un equipo vibrante, sólido y orientado a resultados.

¿Cuáles serán tus funciones?

Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio.
Identificar los motivos de la cancelación y comprender sus necesidades.




Negociar y ofrecer alternativas adaptadas para recuperar y fidelizar al cliente.
Anticiparse a posibles bajas mediante acciones preventivas de retención.

¿Qué necesitamos de ti?

Experiencia mínima de 2 años en retención, fidelización o ventas telefónicas.
Muy valorable experiencia en los sectores de energía, telecomunicaciones, seguros o banca.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Actitud positiva, orientación al cliente y motivación por conseguir objetivos.
Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverte en entornos dinámicos.

¡Te estamos esperando! ¡Envía tu CV ahora!

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