A continuación se describen las responsabilidades, requisitos y beneficios del puesto.

Descripción del empleo
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística.
Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Tendrás horario rotativo de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar, cuando sea necesario.

Requisitos
Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo.




Hablar inglés con un nivel medio-competente es básico. Otros idiomas serán muy valorables.
Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.
Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo.
Tolerante, resistente al stress.
Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos.

Información adicional
Un contexto de trabajo informal y amigable.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelentes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional.
Salario conforme al Convenio Colectivo de Hostelería.
J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Polivalente Castelldefels
🏢 ibis, ibis Styles, ibis budget
📍 Castelldefels