AC Victoria Suites Hotel by Marriott AC Victoria Suites es un hotel de cuatro estrellas, perteneciente a la mayor cadena hotelera del mundo Marriott International. El hotel está ubicado en Barcelona, en la zona de Pedralbes y busca incorporar al equipo un reciente talento como Recepcionista.
Buscamos a personas dinámicas, motivadas, con iniciativa, responsabilidad y con una transparente vocación a brindar un servicio de excelencia al cliente.
Las tareas principales son
Ejecutará las labores de atención al cliente, bajo los estándares y programas de la cadena, reservas individuales, gestiones relacionadas con la ocupación y venta de habitaciones . - Check in y check-out, gestión de atenciones y peticiones de clientes VIP. - Captación de huéspedes para el programa de fidelización de la cadena, atender las peticiones de clientes,
residential concierge, resolver las quejas y reclamaciones - Realizará labores propias de facturación, cobro y arqueo de caja.
Condiciones laborales
Contrato de trabajo indefinido - Horarios rotativos - Comida incluida en el hotel - Uniforme y zapatos Requisitos
: - Conocimiento del PMS OPERA. Se valorarán conocimientos de herramientas de la cadena Marriott Intl. (Marsha, GXP, Guest voice) - Motivación, buen trabajo en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a cambios. - Clara dedicación al cliente - Se requiere nivel de inglés y español avanzado o competente - Experiencia mínima en dpto.de recepción de 2 años
📌 Recepcionista/front Desk Agent & Individual Reservations Ac Victoria Suites Hotel 4* Barcelona (España)
🏢 AC Victoria Suites Hotel by Marriott
📍 España
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