ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un reciente concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort.
Un/a recepcionista para nuestro hotel Alma Barcelona.

Responsabilidades • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente.
Realización tareas de conserjería.
Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas.
IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones.
Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel.
Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad.
Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas.

Ofrecemos
Contrato fiable, indefinido.
Salario por convenio.
Crecimiento profesional dentro de la empresa.

📌 Recepcionista Barcelona (España)
🏢 Domestiko.com
📍 España