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H10 Hotels

H10 Hotels exacta incorporar a un Jefe/a Recepción en H10 Tindaya para trabajar en el hotel H10 Tindaya, en el sur de Fuerteventura.

Las funciones que desarrollará serán:

Gestión de cobros y facturación. Consecución de objetivos del departamento y el hotel. Implementación y consecución de herramientas digitales y de vanguardia, según directrices de la cadena. Coordinar y supervisar todas las actividades y operaciones de su área Gestión operativa diaria: check in, check out, control y supervisión de las novedades, asignaciones, etc. Técnicas de Upselling y Crosselling. Planificación, organización y distribución de tareas en el dpto en base a la ocupación.



Supervisión de turnos y trabajos con el fin de garantizar la optimización del rendimiento (personas y recursos). Actualización de registros. Resolución de quejas y sugerencias. Cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el grupo. Formación a los nuevos miembros del equipo. Proceso de Inducción.

Requisitos

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Estudios en Hostelería o afines Manejo ofimática nivel usuario. Experiencia mínima de 2 años, en puesto similar Imprescindible idiomas Inglés y alemán. xugodme Se valorarán otros idiomas, como italiano etc. Habilidades necesarias: Proactividad, iniciativa, gestión de equipos, capacidad comunicativa ,habilidades sociales, orientada al cliente, capacidad organizativa. Valorable conocimientos de SAP.

📌 Jefe/a Recepción Entindaya Las Palmas Pájara
🏢 H10 Hotels
📍 Pájara