En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Baleares, Canarias, Costa del Sol, Costa Brava, Valencia, Costa de Almería, Cádiz, Costa de la Luz, Rías Baixas, Cantabria, Madrid y Marrakech. Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, versátil y responsable.

Actualmente, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a Ayudante/a de Recepción para el departamento de Recepción, cuya misión principal será apoyar al equipo de recepción en la atención al cliente y en las tareas administrativas básicas, garantizando un servicio correcto y alineado con los estándares de la compañía.

Funciones Apoyar en la atención y recepción de los clientes.

Colaborar en los procesos de check-in y check-out bajo supervisión.

Apoyar en la gestión de reservas y solicitudes de clientes.





Facilitar información básica sobre servicios, instalaciones y horarios del hotel.

Atender llamadas telefónicas y canalizar correos electrónicos.

Apoyar en la gestión de incidencias y comunicar situaciones al responsable directo.

Colaborar en tareas administrativas y registros diarios del departamento.

Coordinarse con otros departamentos para la correcta atención al cliente.

Cumplir los estándares de calidad, prevención de riesgos laborales y protección de datos.

Requisitos mínimos Formación en turismo, hostelería o atención al cliente.

Experiencia previa (valorable experiencia en atención al cliente o prácticas en hoteles).

Conocimientos básicos de herramientas informáticas y ofimáticas.

Nivel avanzado de inglés.

Ofrecemos Incorporación a una cadena hotelera sólida y en crecimiento.

Buen ambiente de trabajo.

Formación y crecimiento competente.

📌 Ayudante/a De Recepción Bluesea Puerto Resort Puerto De La Cruz
🏢 BLUESEA Hotels
📍 Puerto de la Cruz