Empresas: Barceló Hotel GroupBuscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente competente y de alta calidad. Las funciones principales serán:
Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.
Atención presencial, telefónica y por email.
Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.
Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B;).
Resolución de incidencias básicas.

Requisitos : -Valorable formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo.
Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.
Se valorarán conocimientos en: Ofimática, PMS (Opera).
Capacidad de adaptación.
Orientación al cliente.
Habilidades comunicativas. Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.

📌 Ayudante Recepción Hotel Barceló Torre De Madrid Madrid
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Madrid