Somos GSSecurity, empresa que trabaja a nivel nacional, especializada en la comercialización, instalación y mantenimiento de todo tipo de soluciones de seguridad.

Buscamos personas comprometidas, responsables y con iniciativa para formar parte de nuestro equipo, que tengan experiencia en el sector informático, atención al cliente, y orientadas al helpdesk en el ámbito de los sistemas de seguridad CCTV y alarma, para nuestra delegación de Barcelona ubicada en Mataró.

Las principales funciones del puesto son
Gestión de incidencias
Trato al cliente y atención telefónica, por correo electrónico
Recibir y registrar las solicitudes de soporte
Atender las consultas de los clientes
Redirigir los problemas al dpto adecuado
Seguir y cerrar las incidencias

Requisitos:
Experiencia en informática




Experiencia en soporte de productos de electrónica (si es posible CCTV y alarma)
Manejo rápido y fluido del ordenador.
Atención al cliente rápida y operativa mediante WhatsApp / llamadas / correo.
Multitasking
Capacidad para gestionar el estrés

Se ofrece:
Contrato fijo con un periodo de prueba de 3 meses
Jornada completa de 40h semanales,
Trabajo sólido en empresa seria

Si crees que eres la persona que buscamos, orientada a resultados, y con buena capacidad para trabajar en equipo, ¡no dudes en inscribirte a la oferta!

Ventajas sociales:
Seguro médico

📌 Gestor/a Informático/a De Atención Del Cliente Helpdesk Mataró
🏢 Sin nombre
📍 Mataró