Estamos buscando un(a) Representante de Atención al Cliente profesional y orientado(a) al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato adecuado será responsable de brindar un excelente servicio, resolver consultas de manera eficiente y garantizar una experiencia positiva para los clientes.

Responsabilidades principales:
Responder consultas de clientes a través de correo electrónico, chat y otros canales de comunicación de manera rápida y profesional.
Proporcionar información rigurosa y soluciones efectivas a las preguntas y problemas de los clientes.
Gestionar solicitudes, reclamaciones y seguimientos de clientes manteniendo un alto nivel de servicio.
Actualizar y mantener registros de clientes y documentación relevante.
Apoyar en tareas administrativas, incluyendo entrada de datos y gestión de información cuando sea necesario.




Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Requisitos:
Sobresaliente comunicación escrita y verbal en inglés y español.
Buenas habilidades de atención al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para mantener la organización, atención al detalle y profesionalidad.
Conocimientos informáticos y manejo de Microsoft Office, Excel o Google Workspace.
Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tareas asignadas eficazmente.
Conexión a Internet estable y acceso a una computadora.
Se valorará experiencia previa en atención al cliente, administración o áreas relacionadas.
J-18808-Ljbffr

📌 Representante De Atención Al Cliente Madrid (España)
🏢 Deudafix
📍 España