¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una posición donde la gestión, el seguimiento y la atención al cliente marcan la diferencia?

Como Auxiliar Administrativo/a para nuestro Mercado Vertical de Banca desempeñarás un papel clave en la gestión y seguimiento de los servicios prestados a clientes del sector bancario. Gestionarás solicitudes, emitirás órdenes de trabajo y canalizarás a las áreas correspondientes, garantizando una comunicación eficaz entre clientes y departamentos internos para asegurar la calidad del servicio.

¿Qué harás en tu día a día?

- Atender, registrar, solucionar y cerrar incidencias y reclamaciones de clientes.
- Apoyar en la elaboración de ofertas y propuestas económicas/técnicas.
- Realizar el seguimiento administrativo de la implementación operativa de soluciones y propuestas de seguridad.
- Coordinar con la estructura de gestión operativa la realización de los trabajos adjudicados.
- Gestionar las tareas administrativas asociadas al puesto.
- Colaborar con diferentes áreas para asegurar una correcta gestión de los servicios.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona organizada,



con orientación al cliente y capacidad para gestionar diferentes tareas de forma simultánea, que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

- Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o equivalente.
- Se valorará Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa o equivalente.

Conocimientos

- Nivel avanzado de Office, especialmente Excel y Access.
- Se valorará conocimiento de Navision y Axapta.
- Se valorarán conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.

Experiencia

- Al menos 6 meses en funciones relacionadas con gestión administrativa y atención al público.
- Se valorará experiencia en el sector de la seguridad privada.

Otros requisitos

- Residencia en Madrid.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Incorporación prevista a primeros de septiembre.
- Horario de 7:30h a 15:30h, con una tarde a la semana en horario de invierno y flexibilidad horaria.
- Estabilidad y desarrollo profesional en un ambiente especializado.
- Retribución acorde a las responsabilidades del puesto.

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📌 Auxiliar Administrativo/a Mercados Verticales Banca (Madrid)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Madrid