Consultor/a de experiencia de cliente CX/UX aplicado a la innovaciónConsultor/a de experiencia de cliente CX/UX aplicado a la innovación¡Únete al equipo de SII Group Spain y ayúdanos a impulsar la transformación digital e innovación!Queremos incorporar a nuestroequipo un/una consultor/a de experiencia de cliente CX/UX aplicado a la innovación.Si estás buscando nuevas oportunidades donde crecer profesionalmente, no dudes en aplicar a a esta oferta-Titulado/a superior: ingeniero/a industrial, telecomunicaciones, aeronáutico/a, ingeniero/a informático/a-Al menos dos años de experiencia en materia de reporting, análisis y seguimiento de datos de clientes B2 B-Al menos dos años de experiencia en roles relacionados con la experiencia del cliente-Al menos dos años de experiencia en materia de Gestión de Proyectos, y específicamente en el área de Innovación, experiencia de cliente y transformación digital-Al menos dos años de experiencia en Observatorio tecnológico, relacionado con la evaluación, vigilancia, prospectiva, gestión del conocimiento, priorización tecnológica y divulgación-Al menos dos años de experiencia en aspectos como: Customer Journey Mapping, Service Blueprint, Design thinking, Metodologías ágiles,



Seguimiento de métricas de satisfacción a clientes, como Net promoter Score (NPS), entre otras, Voice of Customer (Vo C), Customer Experience Management (CEM)-Nivel de inglés: B2 o equivalenteEn SII Group, con más de 16.000 profesionales en 20 países, ofrecemos servicios de IT, Ingeniería y Consultoría que impulsan la transformación digital en múltiples industrias. Nos guiamos por los pilares estratégicos: Growth, People & ESG, manteniendo una cultura de confianza y excelencia reconocida por nuestro equipo con la certificaciónGreat Place to Work.Let’s Tech Together es nuestra promesa y filosofía. Nos atrevemos a innovar, a tomar la iniciativa y a construir un futuro tecnológico juntos. Valoramos la autonomía, la experimentación y la inclusión, creando un entorno donde cada idea cuenta y donde cada miembro del equipo puede crecer profesional y personalmente24 días de vacaciones para que desconectes: ️Disfruta de un merecido descanso con 24 días hábiles de vacaciones, para que disfrutes de tiempo de calidad!Contrato indefinido, brindándote seguridad y confianza en tu futuro competente.Jornada intensiva todos los viernes y el mes de agosto:

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